Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de cours et de services éducatifs proposés par Ummaty School sur le site https://ummatyschool.com. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

Article 1 : Objet

Les présentes CGV régissent la vente des cours en ligne et des services éducatifs proposés par Ummaty School. Les produits et services offerts sont décrits sur le site et comprennent, mais ne sont pas limités à, des cours en ligne, des supports pédagogiques, et des services d’accompagnement scolaire.

Article 2 : Prix et Paiement

Les prix des produits et services sont indiqués en dirhams des Émirats Arabes Unis (AED) toutes taxes comprises (TTC). Ummaty School se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Moyens de paiement acceptés :

• Carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
• Virements bancaires

Les paiements sont sécurisés grâce à un système de cryptage SSL.

Article 3 : Livraison

Les cours en ligne sont accessibles immédiatement après validation du paiement. Aucun support physique n’est envoyé, les produits numériques étant délivrés de manière électronique via l’accès au site ou l’envoi de liens par email.

Article 4 : Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de commande, à condition que le cours n’ait pas été entamé. Pour exercer ce droit, le client doit envoyer un email à contact@ummatyschool.com en précisant son numéro de commande.

Article 5 : Garanties et Responsabilités

Garanties légales : Nos cours sont garantis conformes à leur description sur le site. En cas de non-conformité, le client peut demander un échange ou un remboursement.

Responsabilités : Ummaty School ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de ses services, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle. La responsabilité de Ummaty School est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

Article 6 : Résolution des Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Le client est invité à contacter le service client à contact@ummatyschool.com. À défaut de résolution amiable, les tribunaux de Dubaï seront seuls compétents pour trancher le litige.

Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à :

Email :
contact@ummatyschool.com
Téléphone : +971 4 123 4567
Adresse : P.O. Box 12345, Dubaï, Émirats Arabes Unis

Merci de choisir Ummaty School pour l’éducation de vos enfants, en accord avec les valeurs islamiques.